Shopjet Hilfe-Center

Gute Beziehungen beginnen persönlich! Gerne laden wir Sie zu einem Erstgespräch ein und hören uns Ihr Anliegen persönlich an.

Diese Frage ist bei unseren Auftraggebern sehr beliebt, jedoch müssen wir betonen, dass diese sehr schwer zu beantworten ist. Die Entwicklung eines Online-Shops ist immer in Abhängigkeit vom Umfang. Somit ist die Antwort 2 Wochen bis über Monate. 

Ja aber nein. Denn wir wollen jedem einzelnen Klienten, das bestmögliche Ergebnis liefern. Ein Ergebnis, auf das auch wir Stolz sein können. Sehen Sie es als Garantie für Ihre Zufriedenheit.

Nach Projektabschluss erhält jeder Kunde eine kostenlose Datei, welche die wesentlichen Punkte beinhaltet, um den Online-Shop eigenständigen pflegen zu können. Sie benötigen keine Design- oder Programmierkenntnisse, um Produkte anzupassen, Inhalte zu aktualisieren oder Bestellabwicklungen zu managen. 

Eine Antwort darauf ist so individuell, wie die Anfrage Ihres Projektes. Gewisse Bedürfnisse, Wünsche und Zielvorgaben unterscheiden sich maßgeblich, wodurch die Kosten für die Realisierung eines Projektes sehr stark variieren können. Schicken Sie uns gerne eine Projektanfrage und wir melden uns zeitnah mit den gewünschten Informationen bei Ihnen.

Abhängig von Ihren Zielen werden wir Ihnen einen der 3 Möglichkeiten empfehlen. Die typischen Pläne gliedern sich in folgende Möglichkeiten:

• Basic-Plan: Die beste Lösung für neue E-Commerce-Businesses, die einige Verkäufe abwickeln. Der Basic-Plan kostet 36€ pro Monat oder 27€ bei jährlicher Abrechnung.
  
• Standard-Plan: Ideal für wachsende Unternehmen, die durchschnittlich mindestens 50.000€ Umsatz pro Monat erzielen. Der Standard-Plan kostet 105€ pro Monat oder 79€ bei jährlicher Abrechnung.
  
• Advanced-Plan: Optimal für skalierende Unternehmen, die erweitere Berichte benötigen und 6-stellige Monatsumsätze erzielen. Der "Advanced" Plan kostet 384€ pro Monat oder 289€ bei jährlicher Abrechnung.

Ja, ein Wechsel von anderen Plattformen auf Shopify ist möglich und sehr empfehlenswert! Hierbei spielt die Art des Onlineshop keine Rolle.

Wir haben ein ausgewogenes Verhältnis von Start-ups, kleinen Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen und Unternehmenskunden aus einer Vielzahl von Branchen.

Wir sind da, um Unternehmen aller Art im E-Commerce zu unterstützen und auf ein neues Level zu skalieren.

Zunächst einmal ist Shopify eine SaaS-Lösung (d. h. Sie mieten die Plattform als Service), die von mehr als 1,7 Millionen Geschäften auf der ganzen Welt genutzt wird. Die Plattform wird von einem Team von 7.000 Shopify Mitarbeitern ständig weiterentwickelt und erneuert. 

Shopify ist auch wegen seiner einfachen Verwaltung und seines modernen Designs beliebt. Der Shop-Betreiber kann den Shop nach unserer Fertigstellung selbst anpassen, ohne Programmierkenntnisse oder technische Kenntnisse zu haben.

Darüber hinaus bietet Shopify ein All-In-One Paket und sehr proaktiven Kunden-Support.

Sie können Shopify von jedem Land der Welt aus verwenden und in jedes Land verkaufen. Einzige Ausnahme sind Embargoländer. Die Storefront kann in jede Sprache geändert werden.

Ihr Shopify-Shop kann derzeit auf Englisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch (Portugal), Spanisch, Schwedisch, Thailändisch und Türkisch eingestellt werden.

Über das Zahlungsgateway von Shopify Payments können Sie Ihre Preise in 133 Währungen anzeigen lassen und verkaufen. Jede Währung kann ihre eigene Preisliste, Aufrundung und Formateinstellungen haben.

Der einfachste Weg, Zahlungen auf Shopify zu akzeptieren, ist die Verwendung von Shopify Payments. Es bietet alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kredit-/Debitkarten, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay. Aber auch einige lokalspezifische wie Klarna, iDEAL oder Sofort. PayPal kann ebenso aktiviert werden.

Ja, wenn Sie eine bestimmte Domain bereits besitzen, können Sie diese für Ihren Onlineshop verwenden. Bei allen großen Domain-Anbietern können Sie außerdem E-Mail-Adressen anlegen und verwalten, die auch für den Kundenkontakt genutzt werden können.

Wir richten das Backend von Shopify so ein, dass automatisch eine Rechnung erstellt und versendet wird, wenn eine neue Bestellung aufgegeben wird. Das Design der Rechnungen kann individuell angepasst werden.

Auftragsbestätigung und Versanddetails können über die Auftragsverwaltung von Shopify ausgelöst und angepasst werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Versandetiketten auf Knopfdruck zu erstellen und die Bestellung abzuschicken.

Bei einem Kauf wird der Bestand der entsprechenden Produkte automatisch angepasst und die Bestellung einem Neu- oder Bestandskunden zugeordnet.