Shopify Plus

Shopify Plus vs. Advanced

In diesem Leitfaden werfen wir einen Blick auf einige der Merkmale, Funktionen und Dienste, die Händlern auf Shopify Plus zur Verfügung stehen.
 

Was ist also Shopify Plus?

Plus ist die beste Handelsplattform, um mehr Kunden zu erreichen, mehr Einkäufe zu tätigen und schnell zu skalieren.

Es ist die Lösung für Händler, die schnell skalieren, ihre Abläufe rationalisieren oder auf neue Kanäle erweitern möchten. Sie ist auch perfekt für Marken, die B2B Geschäfte auf Shopify einführen oder in neue Märkte oder Gebiete expandieren möchten.

Der Unterschied zwischen Shopify und Plus

Zunächst möchte ich eine häufig gestellte Frage klären. Shopify und Plus sind nicht zwei verschiedene Plattformen - wenn Sie vom Shopify-Kernpaket zu Plus wechseln, werden zusätzliche Funktionen innerhalb des Ökosystems freigeschaltet. Es ist keine neue Implementierung erforderlich, sodass der Wechsel von Shopify oder Shopify Advanced zu Shopfiy Plus nahtlos erfolgt.

Gründe für die Wahl von Shopify Plus gegenüber Advanced

E-Commerce mit Shopify Plus

Im Folgenden gehen wir einige der wichtigsten Funktionen, Services und Teams durch, die Händlern mit dem Plus-Tarif zur Verfügung stehen.

1. Checkout-Anpassung und Erweiterbarkeit

Vor kurzem gab es einige Änderungen an der Art und Weise, wie Checkouts in Shopify Plus aktualisiert werden - zuvor konnten Entwickler den Checkout über checkout.liquid-Dateien anpassen. Dies ermöglichte es, das Aussehen und die Bedienung anzupassen oder zusätzliche Funktionen hinzuzufügen. Dies erforderte den Zugriff auf die Liquid-Dateien und verursachte einige Probleme. Wenn Shopify beispielsweise die Dateien aktualisierte, bedeutete dies, dass die Händler ebenfalls Aktualisierungen einspielen mussten, was zu Fehlern führen konnte und Zeit und Geld für die Aktualisierung und Behebung des Problems kostete.

Jetzt verwendet das System benutzerdefinierte Apps, die einzigartige Erweiterungen und Funktionen für unterschiedliche Fähigkeiten und Erfahrungen beim Checkout ermöglichen. Zum Beispiel die Möglichkeit, das Branding zu ändern. Oder Händler möchten vielleicht Banner hinzufügen, um Kunden über den kostenlosen Versand zu informieren oder die Möglichkeit bieten, an der Kasse Geschenknachrichten zu verfassen. Das neue Framework ist codefrei und Apps von Drittanbietern können über den Shopify-App-Store installiert werden.

Es erhöht auch die Geschwindigkeit der Konvertierung und ist direkt mit ShopPay integriert, um ein einheitliches Erlebnis für Kunden zu schaffen. Alle Upgrades erfolgen in Echtzeit, so dass Unterbrechungen der Vergangenheit angehören.

Außerdem werden Upsell-Möglichkeiten geschaffen - so können Händler zum Beispiel ergänzende Produkte als Teil von Paketen usw. an der Kasse anbieten. Die verbesserte Kaufabwicklung umfasst auch eine Adressüberprüfung, Erweiterungen der Liefermethode u.v.w.

2. Shopify-Funktionen

Neue Shopify Funktionen bieten eine neue Möglichkeit, ein einzigartiges Handelserlebnis zu schaffen, indem sie benutzerdefinierten Code einspeisen, um die Anforderungen der größten Händler zu erfüllen und zusätzliche Flexibilität zu bieten.

Sie erweitern und ersetzen Teile der Shopify-Geschäftslogik und können große Ereignisse verarbeiten, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Die Funktionen sind einfach, können direkt im Adminbereich konfiguriert werden und werden in weniger als 5 Millisekunden ausgeführt. Für Entwickler sind sie schnell, flexibel und skalierbar.

Sie umfassen Produkt- und Bestellrabatte sowie die Anpassung der Lieferung oder Zahlung. Wenn ein Warenkorb beispielsweise weniger als 20 € kostet, kann er so konfiguriert werden, dass Paypal nicht als Option angezeigt wird.

Mit Hilfe von Funktionen lassen sich einzigartige Einkaufsregeln erstellen. Checkout-Validierungen, wenn Kunden ihre Bestellungen abschließen, sorgen für mehr Sicherheit. Rabattbündel werden bald nativ verfügbar sein, ebenso wie Versandrabatte. Diese Funktionen stehen sowohl Advanced- als auch Plus-Händlern zur Verfügung, aber wenn eine benutzerdefinierte Funktion erstellt wird, ist sie nur für Plus-Händler verfügbar.

3. Shopify POS Pro (Verkaufsstelle)

Dies schafft ein Omnichannel-Erlebnis für Kunden von Plus-Händlern. Es bietet zum Beispiel die Möglichkeit, online zu kaufen und das Produkt im Geschäft abzuholen oder alternativ, wenn jemand im Geschäft ist, aber nach Hause gehen und den Kauf in Erwägung ziehen möchte, kann der Händler mit ihm für eine spätere Umwandlung online nachfassen. Es ermöglicht Händlern die Synchronisierung von Online- und Offline-Produkten und die Integration mit Apps für nützliche Funktionen wie Treue, Rückgabe, Terminbuchung und mehr.

4. Internationales Verkaufen

Shopify möchte den Handel rationalisieren und Händlern die Möglichkeit bieten, ihre Produkte überall zu verkaufen. Dies kann über Shopify Markets oder bei Plus, über das Modell des Erweiterungsladens erfolgen.

Markets: Sie können Preise, Inhalte, Sprache und auch Produkte lokalisieren
Plus: bietet Ihnen bis zu 10 Shops

Welche Option am besten geeignet ist, hängt von den individuellen Unternehmenszielen und -gebieten ab. Häufig wird jedoch ein hybrider Ansatz gewählt, bei dem Markets und (bei Plus) Store Expansion verwendet werden. Viele Faktoren können sich auf den besten Ansatz auswirken, z. B.: wie viele Bankkonten werden verwendet; möchte das Unternehmen marktspezifische Rabatte nutzen; welche Apps und Integrationen sind erforderlich usw.

Expansion Stores auf Plus verfügt über Funktionen wie marktspezifische Erfüllungspriorität, Auszahlungen in verschiedenen Bankkonten oder Währungen sowie die Einrichtung lokaler Teams und Mitarbeiterberechtigungen.
 

5. B2B

Shopify Plus für B2B Lösungen

Bei Plus können Sie B2B- und B2C-Geschäfte über einen einzigen Shop abwickeln. Händler haben die Möglichkeit, zwischen einem einzigen Online-Shop für Direkt- und Großhandelsgeschäfte oder einem speziellen B2B-Shop zu wählen - ohne zusätzliche Kosten.
 
B2B-spezifische Tools:
  • Unternehmen, Standorte und Käufer
  • Produktkataloge
  • Zahlungen (Proformas und Bedingungen)
  • Preislisten und Rabatte
  • Selbstbedienungsportal für Einkäufer
  • Auftragsentwürfe und Angebotsanfragen
  • Einmalige Versandadresse
  • Regeln für den Mengeneinkauf
Plattform-Funktionen
  • Nativ mit Shopify integriert
  • Über 1.000 für Mobilgeräte optimierte Themen
  • Partner- und App-Ökosystem
  • Tools zur Kundenbindung
  • Automatisierung und Planungstools
  • Such- und Entdeckungsfunktionen
  • Globale Verkaufsfunktionen
  • Der beste konvertierende Checkout auf dem Markt

6. Erstellung individueller Schaufenstererlebnisse

Größere Händler möchten oft von einem vorgegebenen Thema abweichen - zum Beispiel, wenn sie ein anderes CMS verwenden möchten. Es ist durchaus möglich, auf der Plus-Plattform maßgeschneiderte und individuelle Schaufenster zu erstellen. Plus bietet Zugang zu Hydrogen und Oxygen und ermöglicht es Händlern, Headless-Lösungen einzusetzen.

Das auf React basierende Framework von Hydrogen und die Hosting-Lösung von Oxygen machen es Händlern leicht, individuelle Headless-Storefronts auf Shopify Plus zu erstellen, ohne Abstriche bei der Leistung zu machen.
 

7. Multipass

Händler haben oft eine separate Website (vielleicht einen Blog oder ein Forum usw.) und möchten ihre Kunden von dort nahtlos zu Shopify weiterleiten. Mit Multipass on Plus können Kunden dies mit denselben Logins tun, die sie bereits für die Anmeldung auf der ersten Website verwendet haben. Für mehr Sicherheit werden Einmal-Tokens verwendet.

8. Rationalisierung der Betriebsabläufe

Der Plus-Admin kann für den Zugang zu allen Geschäften (bis zu 10) verwendet werden. Es bietet die Möglichkeit, Rollen und Berechtigungen zu erstellen, Verkaufsdaten für verschiedene Geschäfte einzusehen, neue Geschäfte für verschiedene Märkte zu erstellen usw.

9. Shopify Launchpad

Diese Funktion hilft Händlern, die Einführung neuer Produkte oder Kollektionen zu automatisieren. Sie ermöglicht es Händlern, Produktveröffentlichungen zu planen und benutzerdefinierte Landing Pages für neue Produkte zu erstellen, Timer für die Produkteinführung zu setzen usw. Die Verwendung von Launchpad macht es einfach für Aufsehen zu sorgen und Verkäufe effizient umzusetzen. Preisänderungen können so eingestellt werden, dass sie im Voraus aktualisiert werden, so dass sie sich automatisch zum Zeitpunkt des Verkaufsstarts ändern.

10. ShopifyQL-Notizbücher

Dies ermöglicht Entwicklern das Schreiben und Ausführen von QL-Abfragen in einer Notizbuchumgebung. Es nutzt Shopify APIs, um Daten zu analysieren, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und Aufgaben zu automatisieren.

11. Merchant Success Services

Wenn es um Plus vs. Advanced geht, gibt es nicht nur zusätzliche Features und Funktionen, sondern auch exklusive Services.

Plus-Händler haben Zugang zu einem Merchant Success Manager. Der MSM fungiert als Berater und Markenvertreter des Händlers und kann per E-Mail oder telefonisch kontaktiert werden.
Sein Fachwissen und seine Dienstleistungen umfassen:
  • Kontoverwaltung (Verträge, Finanzen usw.)
  • Tipps zur Akquise, Kundenbindung und Konversion
  • Diskussionen zur Markenstrategie
  • Beratung zum Geschäftsbetrieb
  • Händler auf dem Laufenden halten, was es bei Shopify Neues gibt
  • Frühzeitiger Zugang zu Funktionen und Betas neuer Funktionen
  • Bereitstellung von Schlüsseldaten und Analysen
  • Empfehlungen von Shopify-Partnern und Lösungen oder Apps von Drittanbietern
  • Zugang zu exklusiven Webinaren und Kursen über die Shopify Academy 

12. Launch-Beratung

Dieses Team arbeitet mit Händlern zusammen, die ein Upgrade auf Plus durchführen oder mit Unternehmen, die über eine Plattformmigration zu Plus wechseln und einen neuen Shop einrichten. Sie sitzen zwischen dem Vertriebsteam und dem Solution-Engineering-Team und begleiten den Einführungsprozess mit Rat und Tat, um sich im Shopify-Ökosystem zurechtzufinden. Launch Consultants arbeiten eng mit Händlern und Shopify-Partneragenturen zusammen, um sicherzustellen, dass die Einführung reibungslos verläuft und der Händler seinen Nutzen aus der Plattform maximiert.

Sie können auch bei Szenarien helfen, wie z.B. bei der Übertragung von Geschäftseigentum, indem sie das Rechtsteam einbeziehen.

13. Produkt-Berater

Dieses Team besteht aus Solutions Engineers für die Zeit nach der Markteinführung. Sie kombinieren eine starke technische Entdeckung und Lösungsfindung mit Produktkenntnissen, um den Wert von Shopify für die Händler, die es nutzen, zu erhöhen.

Sie helfen bei Problemen wie z.B.:
  • Nutzung der Produkte und Funktionen von Shopify zur Verbesserung der strategischen Ergebnisse
  • Abstimmung eines Tech-Stacks mit Shopify für die beste Kombination und mehr Möglichkeiten
  • Migration von älteren oder Drittanbieter-Lösungen zu nativen Shopify-Produkten
  • Es gibt zwar Überschneidungen mit Produktberatern und Shopify-Partner-Agenturen, aber die PCs beraten und betreuen, während Shopify-Partner wie Eastside Co sowohl beraten und betreuen, als auch implementieren und aufbauen können.

Shopify Plus Features im Vergleich

Ich hoffe, das erklärt die wichtigsten Unterschiede zwischen dem Angebot von Shopify Advanced und Shopify Plus und die Vorteile, die das Upgrade für ein Unternehmen mit sich bringen kann. Ob Sie sich für Shopify Advanced oder Plus entscheiden, hängt letztendlich von Ihren Bedürfnissen als Online-Händler ab und davon, welche Funktionen Ihres Plans Ihr Unternehmen jetzt und in Zukunft am besten unterstützen. Wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie mehr Funktionen und Services benötigen, können Sie ganz einfach zwischen den Tarifen wechseln.

Wenn Sie dies mit uns besprechen möchten, kontaktieren Sie uns für ein Gespräch mit unseren Shopify-Experten und wir können Ihnen helfen, eine Entscheidung über den besten Weg für Sie zu treffen.